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FAQ その他サービスについて
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利用できるレンタカー会社を教えてください。

ダラーレンタカー・ハーツレンタカー・アラモレンタカーになります。車のタイプやご利用内容は、お客様のご要望に合わせてご提案致しますので、お気軽にご相談下さい。


レンタカーの予約は何日前からできますか。

弊社を通してのご予約ですと、クーポン事前渡しが必要となりますので、「発券・お渡し」のためご出発の3営業日前までにお願いいたします。


「幼児」というのは何歳から何歳までですか。

旅行帰国日を基準に、2歳未満のお子様となります。
(旅行中に2歳になられるお子様は、幼児代金の適用はできません)



「こども」というのは何歳から何歳までですか。

旅行帰国日を基準に、12歳未満のお子様となります。
(旅行中に12歳になられるお子様は、こども代金の適用はできません)


昨日見たツアー(ホテル・航空券)が今日検索したら、無くなっていたのですが。

キャンペーン商品のインターネット専用コースでは、お得なツアー情報を掲載しておりますが、お座席・お部屋は、数に限りがあり、常に流動的でございます。その為、コースが完売してしまった場合にはページが無くなるケースもございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


パンフレットに載っていないコース(方面・ホテル)を希望したいのですが。

掲載外のコースに関してもご相談を承ります。お電話、Eメール等でお問合せ下さい。ご相談の内容によっては、回答に少々お時間がかかることがございますので、あらかじめご了承下さい。


オプショナルツアーの申込の方法を教えてください。

お申込時にオプショナルツアーのリスト希望の旨をお申し出下さい。ご希望のツアーがございましたら、お申込番号・オプショナルツアー名・催行希望日時などをご連絡下さい。現地より連絡が入り次第ご回答いたします。


インフォデスクの営業時間について教えてください。

平日月曜から金曜 9時30分〜18時、土曜 9時30分〜18時(12時〜13時お昼休み)にて営業しております。※土曜日はお電話のみの受付となります。尚日曜・祝日はお休みをいただいております。詳細はこちら


海外旅行傷害保険は申し込めますか。

はい。お申込書などの書類を郵送する際に、パンフレットを同封しております。またメールでのお申込みの際でもこちらからのご返信メールにてインターネットからお申し込み頂けるURLを添付してお送りしております。