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何ヶ月前から予約ができますか。
ホテルクーポンのご予約は約1年前から可能です。お気軽にお問い合わせください。 |
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部屋のリクエスト（禁煙・眺望・コネクティングルーム・上層階）はできますか。
可能です。ただし、ホテルによっては一部ご希望に添えない場合もございます。また、ご希望を頂いた場合でも、お部屋のご用意は、チェックイン当日にホテルフロントで確定いたします。予めご了承ください。 |
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キャンセル待ちは可能でしょうか。
可能です。しかしながら、ホテルの空室状況によっては、キャンセル待ちも不可能な場合もございますので、その場合はご希望に添う形で代案のホテルをご案内いたします。 |
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3名以上で1室に宿泊したいのですが。
可能です。ただし、ホテルによっては、3台のベッドをご用意できないお部屋がございます。そのため、ベッド2台（もしくはキングサイズベッド1台）に3名様がお泊まりいただく可能性がございます。詳しくはお問い合わせください。 |
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ホテルの予約をする際、空港からホテルまでの往復送迎の予約も可能ですか。
ホテルクーポンと合わせて、往復送迎の手配も可能です(要追加代金)。ホテルと往復送迎がセットになったお得なホテル＋送迎パックをお勧めいたします。お気軽にお問い合わせください。 |
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早めのチェックイン（アーリーチェックイン）やチェックアウトの延長（レイトチェックアウト）を希望したいのですが。
追加代金にて手配可能です。商品によっては、すでに含まれているもの、また承ることのできないホテルもございます。ご料金は各ホテルによって異なりますので詳細はお問い合わせください。 |
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コネクティングルームを希望したいのですが。
ご希望をホテルに伝える事は可能ですが確定ではございません。ご希望を承っても、ホテルの混み具合によってはご希望に添えない場合もございます。また、ホテルによっては、構造上コネクティングルームのお部屋が無いケースもございます。（追加代金にてコネクティングを指定できるホテルもございます。） |
